핸드폰이나 각종 가전제품들 삼성전자 제품들 많이 사용하실 것입니다. 이번에 핸드폰 수리를 위해 삼성전자 서비스센터 전화번호 방문 예약 방법 등에 대해서 알아보았습니다.
실제로 경험한 결과를 토대로 정보를 적어보겠습니다.
삼성전자 서비스센터 전화번호
이전에는 네이버에서 각 센터별 전화도 뜨고 했지만 이제는 완전히 공통 전화번호로 전화를 걸어야 합니다.
전화번호는 1588-3366 으로 완전히 통일 되었고, 제품상에 문제등에 대한 상담만 가능합니다. 전화를 걸어서 센터 예약도 할수 없습니다. 그리고 참고로 상담시간은 평일은 09:00~18:00 이고, 토요일은 09:00~13:00으로 한정 됩니다. 딱히 전화로는 할수 있는 것이 별로 없고 서비스센터 홈페이지를 통해서 서비스 예약 및 위치 정보 확인이 더 좋습니다.
삼성전자 서비스센터 예약 방법
이전에는 홈페이지를 통해서 방문 시간을 예약하여, 원하는 시간에 방문 및 상담을 통한 A/S 가 가능했으나, 현재는 방문 예약 서비스를 종료가 되어 이용할수 없고, 무조건 오프라인으로 방문하여 순서를 기다려서 해야 합니다. 방문예약은 좋은 서비스 였는데 없어져서 아쉽습니다.
하지만 대형가구인 티비나 냉장고등을 위한 출장서비스 예약은 가능하므로, 직접 가지고 갈수 없는 대형가구를 A/S 받으시려면 아래의 사진에 있는 창으로 들어가 출장서비스 예약은 할수 있습니다.
아래에 글을 누르시면 바로 사이트로 이동합니다.
삼성전자 A/S 비용 가격
일단 스마트폰이나 소형가전은 직접 가서 수리를 맏기면 부품비와 기술료가 청구되는데, 보통 기술료는 얼마 되지 않고, 부품비가 많이 듭니다. 부품비는 개인이 알수 없고 센터를 통해서 알수 있습니다.
그리고 대형가구 출장을 요청했을 시에는 기본 출장비 18,000원 이 부과 됩니다. 일단 방문하면 18,000원 입니다. 수리를 하든 말든 청구 됩니다. 평일 18시 이후, 휴일, 토요일, 일요일은 출장비 22,000원으로 올라갑니다.
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